Узнайте, с какими ошибками можно столкнуться при входе в сервис и что с ними делать.

Невозможно войти в систему с указанными учётными данными. На ввод данных даётся 5 попыток, после чего возможность входа ограничена на 15 минут**.**

Даже если вы введете верный пароль, система не даст авторизоваться в течение 15 минут с последнего ввода пароля. Подождите и повторите попытку

Варианты решения:

  1. Убедитесь, что на клавиатуре включена верная раскладка и попытайтесь ввести пароль ещё раз.

  2. Сбросьте пароль и повторите попытку входа через 15 минут. Инструкция для сброса пароля (поменять ссылку как преедем на gitbok) .

При сбросе пароля появилась ошибка «Некорректный E-mail»:

Варианты решения:: убедитесь, что вы регистрировались с указанным email. Если почта написана верно, обратитесь в Техподдержку для консультации.

После запроса кода в СМС, сообщение не поступает.

Варианты решения:

Обратитесь в Техподдержку